Aprenda

Tutoriais e onboarding

Do download a primeira estrategia em shadow. Comece sempre em simulacao.

Chaves e API das corretoras

Seguranca primeiro: use paper/testnet e nunca compartilhe suas chaves.

FAQ de erros comuns

FAQ

Licenca invalida ou expirada

Confirme a chave na area do cliente e a validade. Se expirou, renove o plano. Verifique tambem a conexao com a internet para validacao online.

FAQ

Limite de dispositivos atingido

Cada licenca permite um numero limitado de dispositivos. Remova um dispositivo antigo na area do cliente ou solicite reset ao suporte.

FAQ

Falha ao conectar a corretora

Revise key/secret, use credenciais de paper/demo primeiro e cheque se o algo trading esta liberado (MT5). Use 'Testar conexao'.

FAQ

Perdi o acesso ao 2FA

Use um dos codigos de recuperacao gerados no cadastro do 2FA. Sem eles, sera necessario um procedimento de recuperacao com o suporte.

FAQ

A estrategia nao gera sinais

Verifique os logs: mensagens 'blocked_*' explicam o motivo (regime, volatilidade, horario). Ajuste parametros ou aguarde condicoes adequadas.